OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 16 28,57%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 1,79%
DÚVIDAS 6 10,71%
ELOGIOS 2 3,57%
RECLAMAÇÕES 15 26,79%
SERVIÇOS 16 28,57%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
PRESENCIAL 12 21,43%
WEBSITE 33 58,93%
WHATSAPP 11 19,64%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Fundo Municipal de Assistencia Social 2 3,57%
Fundo Municipal de Saude 8 14,29%
Gabinete do Prefeito 14 25,00%
Instituto de Previdencia do Municipio 1 1,79%
Secretaria de Administração e Finanças 7 12,50%
Secretaria de Educação 9 16,07%
Secretaria de Infraestrutura 5 8,93%
Secretaria de Meio Ambiente e Urbanismo 3 5,36%
Secretaria de Saúde 4 7,14%
Secretaria de Segurança Pública, Trânsito e Transporte 1 1,79%
Secretaria do Trabalho e Desenvolvimento Social 2 3,57%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 18 32,14%
2026 38 67,86%
Quantidade total de manifestações: 56
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 15 39,47%
ABRIL/2026 7 18,42%
MAIO/2026 16 42,11%
Quantidade total de manifestações: 38

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 23 41,07%
FEMININO 17 30,36%
Quantidade total de manifestações: 40
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 12,50%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 7,14%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 8,93%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 5,36%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,79%
MESTRADO COMPLETO. 1 1,79%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 2 3,57%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 11
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 11
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 34
Quantidade total de manifestações: 56

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Luiz Guilherme Oliveira Souza

Contatos da Ouvidoria

(85)9.9181-1280

Whatsapp: (85) 9 9181-1280

Email: ouvidoriageralmaranguape@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Coronel Manoel Paula n°476

Horário da Ouvidoria

8h ás 14h

Última manifestação: 19/05/2026 13:24

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