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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 7 30,43%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 4,35%
DÚVIDAS 2 8,70%
ELOGIOS 2 8,70%
RECLAMAÇÕES 8 34,78%
SERVIÇOS 3 13,04%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 23 100,00%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 3 13,04%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO E FINANÇAS 6 26,09%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 6 26,09%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE E URBANISMO 2 8,70%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 17,39%
SECRETARIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, TRÂNSITO E TRANSPORTE 1 4,35%
SECRETARIA DO TRABALHO E DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 4,35%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2025 18 78,26%
2026 5 21,74%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 5 100,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
MASCULINO 14 60,87%
FEMININO 2 8,70%
Quantidade total de manifestações: 16
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 30,43%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 13,04%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 8,70%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 1 4,35%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 7
Quantidade total de manifestações: 23

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Última manifestação: 14/01/2026 10:24

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